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  如果您对健康保健方面有何疑问,请登陆在线咨询区进行咨询。

   咨询电话:86-010-51767890

 

第一步:预约
      您需要拨打010-51767890进行预约,服务中心人员将根据您的要求和具体情况为您安排时间,并在两日内通知您。

第二步:建档
      搜集您的健康资料,包括以往病历,体检资料等,如果您最近一个月没有进行过体检,专家将建议您进行相关项目的检查,并将所有与您健康有关的资料汇集录入您的电子档案。
      您可以直接通过雪嘎健康网(www.xuega.com)查询自己的健康档案,保健医生、健康顾问或其他工作人员只有在经过您的授权之后才能查阅您的健康档案。

第三步:分析及计划
      根据健康体检、个人健康档案、健康评估、心理评估等结果,由专业保健专家进行健康分析并制定计划,并由专业的保健护士对您健康计划的实施情况予以监督。该份计划会在所有健康资料收集完成后3个工作日内产生,并通过传真、信函或电子邮件等方式送到您手中,同时由客户服务中心录入您的个人健康电子档案。

第四步:导医咨询
      保健专家通过对您健康资料的搜集、分析得出的结论以及您的需求,将给您推荐相关专家,服务中心将会为您安排会诊时间。
      服务中心人员将会把您的健康资料整理后交给为您推荐的专家,并将您在诊疗期间的相关资料补充到您的健康档案中去,使推荐专家能够对您的健康状况有更深刻的了解,并且完善丰富了您的健康档案,对您以后促进个人健康状况也是非常有益的。

第五步:陪诊
      服务中心拥有专业的保健护士,可以陪同您一起去会诊,协助您同专家沟通,并为您提供保健方面的建议,从而提高诊疗效果。

第六步 病情追踪
      服务中心人员在您经过诊治后,将定期和您联系,询问并记录您的恢复情况,并且将您的情况传达给相关专家,针对您的恢复情况,专家将给出建议和意见。
      补充您的健康档案,经治疗后,您定期所做的体检资料,健康状况等资料,将会补充到您的健康档案中去。
      我们的保健专家将为您提供保健咨询服务,您可以通过电话,E- mail,或者预约门诊等途径进行相关健康咨询。
      如果您的健康状况有什么变化,需要向为您治疗的专家咨询的,我们可以为您预约时间,通过电话,E- mail,或者门诊等方式进行咨询。
      如果您需要进行远程会诊,我们可帮您预约,提供远程专家会诊服务。

雪嘎—301健康服务中心还能够为您提供以下个性化服务:
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中华医学会全科医学分会健康信息学组
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